- Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα της επιστροφής αν το προϊόν που παρέλαβε είναι ελαττωματικό ή δεν τον ικανοποιεί.
- Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, εντός της εργοστασιακής συσκευασίας, να μην έχει πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί και να έχει τα ταμπελάκια του κατασκευαστή.
- Για επιστροφές ελλατωματικών προϊόντων τα μεταφορικά βαρύνουν το Dream House Store.
- Για επιστροφές μη ελλατωματικών προϊόντων τα μεταφορικά βαρύνουν τον καταναλωτή.
- Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
- Κάθε επιστροφή θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύεται με την απόδειξη αγοράς του προϊόντος.
- Οι επιστροφές να συσκευάζονται με τέτοιο τρόπο ώστε να διασφαλίζεται ότι δεν θα υποστούν φθορές κατά την μεταφορά τους.
- Σε κάθε περίπτωση παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο 210.5239346 για να οριστεί ο τρόπος επιστροφής.
* Οι παραγγελίες εκτελούνται φόσον υπάρχει διαθεσιμότητα των προϊόντων. Σε αντίθετη περίπτωση γίνεται επιστροφή του ποσού στον καταναλωτή.
